Rejoignez l’équipe de bénévoles de l’association où vous contribuerez à la qualité d’accueil téléphonique, et la prise en compte des personnes que nous prenons en charge ainsi que des professionnels amenés à nous contacter. Vous serez souvent la première image de l’association et garantirez donc un accueil chaleureux et bienveillant tout en garantissant le bon fonctionnement organisationnel
Accueil et relation téléphonique, identifier les besoins et orienter efficacement, veiller à la confidentialité des échanges. Gérer le standard téléphonique : prises de rendez-vous, urgences et rappels en collaboration avec l’équipe des psychologues et art thérapeutes. Assurer la transmission des informations. Coordonner les plannings.
Journée dans la semaine, possibilité de distanciel.
Secrétariat
Type de mission : Administration-Secrétariat
Domaine d'action : Santé - Médical
Public : Tous publics
Description de la mission
Talents et formations
Talents requis
Personne maîtrisant les outils informatiques, graphiques et bureautiques usuels
Capacité rédactionnelle en français et en anglais, organisé(e) et méticileux.se, bonne maîtrise du Pack Office.
Processus d'accueil formation
Information sur le type de public accueilli et les problématiques psychiques rencontrées par ce même public.
Informations complémentaires
Engagement assurance
Convention écrite
Accessibilité personne
à mobilité réduite
1
Nombre de bénévoles
souhaité
Lieu d'exécution
19 rue des Déportés
37000 TOURS
France métropolitaine
Date de mission
À partir du 04/05/2026
Durée de la mission
364 jours
Disponibilité souhaitée
À déterminer
Fréquence d'intervention
Mission régulière
Personne à contacter
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Cette annonce vous est proposée par
PSY SANS FRONTIÈRES
Psy Sans Frontières est une association de loi 1901, née de l'identification des besoins des professionnels, face aux problématiques qui lient l'interculturalité et ..
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