Dans les locaux de Montbrison, recevoir des consommateurs, écouter leurs doléances, les conseiller ou prendre en charge leur dossier dans les domaines de la banque, l'assurance, la téléphonie, les services marchands, le logement etc... - Conseiller les consommateurs en s'appuyant sur l'équipe de bénévoles et sur l'importante documentation interne.
Participer aux permanences hebdomadaires et être disponible quelques heures supplémentaires pour traiter les dossiers.
S'impliquer dans la défense du consommateur : Montbrison et Saint Etienne
Type de mission : Administration-Secrétariat
Domaine d'action : Défense du consommateur
Public : Adultes
Description de la mission
Talents et formations
Talents requis
Savoir écouter, expliquer. Savoir rédiger des courriers. Etre méthodique et autonome
Processus d'accueil formation
Formations au sein de l'association
Accompagnement en interne par l'équipe de bénévoles de Montbrison et/ou Saint Etienne
Informations complémentaires
Engagement assurance
Convention écrite
Accessibilité personne
à mobilité réduite
2
Nombre de bénévoles
souhaité
Lieu d'exécution
PLACE PASTEUR Montbrison , Contact Saint Etienne : Gérald CHAMBERT 0477337215 mail : gmcchambert@gmail.com
42600 MONTBRISON
France métropolitaine
Date de mission
À partir du 18/09/2025
2h par semaine le vendredi (15h à 17h) sauf vacances scolaires
Durée de la mission
357 jours
Disponibilité souhaitée
Semaine en journée
Fréquence d'intervention
Mission régulière
Personne à contacter
Connectez-vous pour contacter l'association
Id de l'annonce : ec73e46d-958e-4d6e-93a1-a021b67d131b