Résoudre souhaite développer un réseau de Relais Numériques de Quartier (RNQ) à la Rabière sur Jouè-lès-Tours avec des compétences/connaissances informatiques pour aider leurs proches, leurs voisins d’immeubles ayant des difficultés numériques (matériel, logiciel, démarches administratives) aussi bien sur ordinateur, tablette ou téléphone mobile. Ou les orienter vers les structures partenaires du quartier (Centre Social, Régie de Quartier/Repair Café, Association de prévention, Mission Locale, France Travail,…)
Il s’agira de :
- recenser des bénévoles habitant le quartier de la Rabière et suffisamment autonomes avec le numérique pour devenir Relais Numériques de Quartier
- Identifier leurs connaissances/compétences en bureautique (via un questionnaire) pour avoir un réseau de compétences (pouvant être complétées par des formations au sein de Résoudre)
- Informer les habitant.e.s du quartier sur cette « implantation des RNQ sur la Rabière
- permettre cette aide des RNQ sous contrôle de salarié.e.s de Résoudre (avec une charte RNQ et un accord de confidentialité)
Temps de présence souhaitée (fréquence) : 2 à 3 h par semaine selon le planning de RDV d’aide numérique/RNQ + des réunions par 15aine puis par mois pour le suivi + des ateliers numériques pour compléter les connaissances de RNQ -
Relais Numériques Quartier Rabière Joué-lès-Tours
Type de mission : Accompagnement (ou accès) au numérique
Domaine d'action : Autres domaines d'action
Public : Tous publics
Description de la mission
Talents et formations
Talents requis
Retraité.e, actif, étudiant.e.
Idéalement bonne maîtrise de la bureautique (ordinateur, Windows, internet, gmail, office 365 ou libre office) ou d’applications mobiles.
Ayant envie d’aider des personnes en difficultés numériques
Empathie, pédagogie
Processus d'accueil formation
Lieu de l’activité :
- A Résoudre pour informer et rencontrer les futurs RNQ
- A Résoudre pour les 1er RDV de 1er appui personnes à aider/RNQ dans un lien de confiance et sécurisé
- Selon le degré de confiance et la sécurisation des rapports « Aidés »/RNQ, des RDV chez l’habitant
Les bénévoles intéressé.e.s pourront éventuellement être formé.e.s lors d’ateliers spécifiques à leurs demandes.
Constitution d’un groupe de bénévoles/salarié.e.s pour échanger sur les thématiques.
Informations complémentaires
Engagement assurance
Convention écrite
Accessibilité personne
à mobilité réduite
2
Nombre de bénévoles
souhaité
Lieu d'exécution
Resoudre: 4 rue Lavoisier
37300 JOUÉ LES TOURS
France métropolitaine
Durée de la mission
365 jours
Disponibilité souhaitée
À déterminer
Fréquence d'intervention
Mission régulière
Personne à contacter
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Cette annonce vous est proposée par
RESOUDRE
Insertion sociale et professionnelle - Aide à l'autonomie dans l'utilisation des technologies de l'information et de la communication - Accueil social - Formation linguistique -Espace public numérique.
Id de l'annonce : e1075865-3ab0-4728-ba8e-401b9dabf70b
