Mission de montage des DOSSIERS DE MICRO-CREDITS #115347

Crésus Rhône www.cresus-rhone.org agit contre l’exclusion en accompagnant les personnes en difficulté financière : mal endettement, surendettement, difficulté à gérer son budget.

L’association concentre son action sur l’accompagnement des personnes en situation de mal et surendettement et sur la prévention au travers de l’éducation budgétaire, ce qui en fait un acteur unique dans l’écosystème public/associatif/privé qui lutte contre la précarité financière.

12 bénévoles engagent leur compétences techniques et relationnelles, pour l’accompagnement personnalisé de 300 personnes/foyers en 2022, issus du Rhône et des environs, ainsi que de nombreuses animations DILEMME.

Description de la mission:
Le bénévole sera formé sur notre organisation et notre fonctionnement et sur le contenu des missions des bénévoles, pour lui permettre d’assurer l’activité suivante :

Gestion des demandes de micro-crédits:
• Analyse des demandes reçues par mail ou par téléphone (cette mission implique la maîtrise d'Excel)
• Réponse au demandeur pour lui indiquer la suite : accord ou demande non recevable
• Si demande recevable, collecte des informations et documents requis pour le montage du dossier
• Echanges éventuels avec le partenaire financeur, puis communication de sa réponse au demandeur (accord ou refus du micro-crédit)
• Suivi des dossiers acceptés (questions demandeur, impayés…)

Son activité s’appliquera aux micro-crédits personnels et aux micro-crédits professionnels.

Elle pourra être exercée très largement à distance en télétravail. Seules les réunions d’équipe et les tâches impliquant sa présence, seront réalisées à notre bureau principal, au Palais de la Mutualité à LYON 3.

La fréquence d'intervention demandée est ponctuelle mais nécessite une contribution régulière.


Pour vous accompagner dans vos recherches, France Bénévolat vous propose une rencontre lors d'une permanence sans rendez-vous :

- Au siège de France bénévolat Lyon Rhône, à La Condition des Soies, Quartier Vitalité 7 rue Saint-Polycarpe 69001 Lyon (à l’arrière des Terreaux, métro A Hôtel de Ville)
Permanences : les lundis et jeudis de 14h à 17h

Un rendez-vous téléphonique est possible en nous contactant par email à contact@benevolat-lyonrhone.fr ou au 06 30 96 44 16 (pendant les horaires de permanence) - Autonomie, rigueur, esprit d’initiative, qualités rédactionnelles