Bénévole accueil

Bénévole accueil

Type de mission : Accueil/Orientation

Domaine d'action : Défense du consommateur

Public : Adultes

Description de la mission

Accueillir le public, donner les premières informations au téléphone, tenir un agenda et éventuellement participer à des actions de communication (ateliers de consommation, préparation de conférences, enquêtes, spots pédagogiques sur les réseaux sociaux et saisie informatique.

Talents et formations

Secrétariat-Accueil, Informatique-Internet, Gestion administrative, Organisation

Talents requis
Accueil téléphonique et physique des consommateurs dont adhérents
Saisie et suivi planning dans excel
Prise de rendez-vous, écoute afin de saisir la demande (litige, plainte, réclamation...) exprimée par le consommateur.
Saisie dans fichier, contrôle de l'adhésion, faire remplir et contrôler différents documents

Informations complémentaires

Engagement assurance

Convention écrite

Accessibilité personne
à mobilité réduite

4 Nombre de bénévoles
souhaité

Lieu d'exécution

32 rue des CHAUFOURNIERS
75019 PARIS 75019
France

Durée de la mission

1 jour

Disponibilité souhaitée

La semaine en journée

Fréquence d'intervention

Mission Régulière

une à deux demi journées par semaine

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Cette annonce vous est proposée par

Association des Consommateurs Paris Nord Est

Association des Consommateurs Paris Nord Est

aider les consommateurs dans la défense de leurs droits

Id de l'annonce : 99528

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