Conseiller les consommateurs et les accompagner pour le traitement de litiges liés aux contrats Internet et téléphonie. -
Conseiller litiges Internet et téléphonie.
Type de mission : Médiation
Domaine d'action : Défense du consommateur
Public : Adultes
Description de la mission
Talents et formations
Talents requis
Connaissance ou intérêt souhaités dans le domaine des contrats téléphonie et Internet - intérêt pour le droit de la consommation - être familier avec l'informatique, avoir des qualités d'écoute, bonne capacité de synthèse et de rédaction, aimer le contact, le travail en équipe.
Processus d'accueil formation
Engagement sur entretien. Formation assurée par l'Association.
Informations complémentaires
Engagement assurance
Convention écrite
Accessibilité personne
à mobilité réduite
1
Nombre de bénévoles
souhaité
Lieu d'exécution
72000 LE MANS
France métropolitaine
Durée de la mission
364 jours
Disponibilité souhaitée
Semaine en journée
Fréquence d'intervention
Mission régulière
Personne à contacter
Connectez-vous pour contacter l'association
Cette annonce vous est proposée par
UFC 72 - UNION FÉDÉRALE DES CONSOMMATEURS 72 QUE CHOISIR
Informer, former, défendre et aider les consommateurs et usagers à exercer leur pouvoir dans l'économie en vue d'assurer l'amélioration de leurs conditions de vie.
Id de l'annonce : 7613a7e2-0337-465c-9bc6-b41d44d34dc3
