Aide aux consommateurs : conseiller-litiges (Rennes).

Aide aux consommateurs : conseiller-litiges (Rennes).

Type de mission : Autres types de mission

Domaine d'action : Défense du consommateur

Public : Tous publics

Description de la mission

Réception des consommateurs pour conseils et aide à la résolution de leurs litiges de consommation
Etude des dossiers de litiges et rédaction des courriers nécessaires.
Engagement de 2 ans.
Travail d'équipe.
Mission Rennes centre

Talents et formations

Juridique, À définir

Talents requis
Sens du contact ; intégration dans une équipe.
Intérêt pour le droit du consommateur (formation assurée par stages et tutorat).
Capacité de synthèse de dossiers et de rédaction administrative.
Mise à jour de notre base de données interne.
Utilisation de traitement de texte et recherche sur Internet.

Processus d'accueil formation
S'engage à suivre les formations appropriées.

Informations complémentaires

Engagement assurance

Convention écrite

Accessibilité personne
à mobilité réduite

5 Nombre de bénévoles
souhaité

Lieu d'exécution

8 place du Colombier
35000 RENNES
France

Durée de la mission

365 jours

Disponibilité souhaitée

La semaine en journée

Fréquence d'intervention

Mission Régulière

2 demi-journées par semaine à Rennes centre

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UFC QUE CHOISIR Rennes et sa région

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Promouvoir et défendre l’intérêt des consommateurs

Id de l'annonce : 73152

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