RECEPTION TELEPHONIQUE, ACCUEIL, ORIENTATION

RECEPTION TELEPHONIQUE, ACCUEIL, ORIENTATION

Type de mission : Accueil

Domaine d'action : Social - Insertion

Public : Tous publics

Description de la mission

Descriptif de la mission :
Réceptionner les appels
Accueillir, renseigner et orienter les personnes qui se présentent
Le bénévole fait partie d’une équipe déjà constituée et sera formé à son arrivée aux différents outils qui permettent une bonne orientation du public.
Il est en lien avec l’ensemble des bénévoles et salariés du lieu -

Talents et formations

Talents requis
Appétences et qualités requises:
Avoir une écoute attentive et chaleureuse lors de l'accueil des personnes.
Avoir le sens du relationnel
Travailler en équipe avec d’autres bénévoles et salariés
Etre à l’aise avec le public en précarité
Confidentialité
Suivre les formations nécessaires à cette activité

Informations complémentaires

Engagement assurance

Convention écrite

Accessibilité personne
à mobilité réduite

3 Nombre de bénévoles
souhaité

Lieu d'exécution

3 chemin de la Censive du Tertre - CS 72242
44322 NANTES
France métropolitaine

Durée de la mission

364 jours

Disponibilité souhaitée

Semaine en journée

Fréquence d'intervention

Mission régulière

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SECOURS CATHOLIQUE - CARITAS FRANCE en  LOIRE-ATLANTIQUE

SECOURS CATHOLIQUE - CARITAS FRANCE en LOIRE-ATLANTIQUE

Association caritative reconnue d'utilité publique.

Id de l'annonce : 3568b59a-8683-494a-b8df-9b161b4f05b6

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