Le permanencier est chargé d'effectuer un premier accueil du public venant consulter l'UFC-Que Choisir 49 pour une question juridique ou un litige avec un professionnel du commerce.
Il écoute, informe et oriente s'il peut répondre ou enregistre la demande pour la transmettre à un conseiller litige afin de lui apporter une réponse précise.
Il peut également enregistrer de nouveaux adhérents, réaliser des supports de communication pour la promotion des activités de l'association. -
Accueil permanencier à Angers ou Saumur
Type de mission : Accueil
Domaine d'action : Défense du consommateur
Public : Adultes
Description de la mission
Talents et formations
Talents requis
Le goût pour l'accueil du public ; l'aisance relationnelle ; intérêt pour les missions d'information et d'accompagnement.
Processus d'accueil formation
Formation, accompagnement par d'autres bénévoles, formation par immersion sur un pôle d'accueil
Informations complémentaires
Engagement assurance
Convention écrite
Accessibilité personne
à mobilité réduite
5
Nombre de bénévoles
souhaité
Lieu d'exécution
Espace Frédéric Mistral 4 allée des Baladins
49000 ANGERS
France métropolitaine
Durée de la mission
359 jours
Disponibilité souhaitée
Semaine en journée
Fréquence d'intervention
Mission régulière
Personne à contacter
Connectez-vous pour contacter l'association
Id de l'annonce : 18c1ad71-e37d-47f6-b458-84e85d658b35
