Défendre les droits des consomateurs

Le secteur consommation de la CSF recherche ses futur.e.s bénévoles, rejoignez nous pour des actions et projets de défense des consommateur.ices !
La consommation touche de nombreux thèmes : énergie, logement, arnaques, litiges avec les opérateurs téléphoniques, banques, travaux et plus encore !
Vous pourrez accueillir et soutenir les familles, dans leurs problématiques et parfois, les accompagner dans leurs démarches juridiques ou non.
Le secteur Conso, c'est quoi ?
- les possibilités de tenir des permanences (notamment des permanences Énergie grâce à une formation) pour accueillir les consommateur.rices et les renseigner sur leurs droits.
- pouvoir rejoindre une section de la csf près de chez vous et mener des actions concrètes au sein de votre quartier, en lien avec les habitant.es : par exemple organiser des soirées d'informations à destination du public sur des sujets qui vous intéressent comme les arnaques!
- Participer à la construction de formations pédagogiques à destination du public (fin des tarifs réglementés du gaz, prévention contre les arnaques,...)
- Etre un appui technique pour le juriste de l'association et l'aider à traiter les dossiers arrivant à la CSF.