Notre mouvement est reconnu comme une association de consommateur et il est habilité à les défendre. Concrètement il s'agit d'accueillir (au téléphone, ou à notre local) une personne qui a des difficultés avec un fournisseur de biens (p; ex. la tondeuse à gazon ne marche pas) ou de service (exemple l’assurance qui restreint indûment son champ e couverture).
Il s'agit d'aider les consommateurs à régler les litiges de la vie quotidienne.
Nous pouvons agir à titre préventif pour trouver des solutions amiables et avons la capacité juridique pour porter l'affaire devant un tribunal. Nous préférons agir de façon amiable.
Défense du consommateur
Type de mission : Juridique
Domaine d'action : Défense du consommateur
Public : Tous publics
Description de la mission
Talents et formations
Juridique
Talents requis
Capacité d'écoute, patience, diplomatie pour obtenir gain de cause.
Processus d'accueil formation
Formation au niveau national.
Informations complémentaires
Engagement assurance
Convention écrite
Accessibilité personne
à mobilité réduite
1
Nombre de bénévoles
souhaité
Lieu d'exécution
40 rue Danton
35700 RENNES
France
Durée de la mission
1 jour
Disponibilité souhaitée
La semaine en journée
Fréquence d'intervention
Mission Régulière
Une demi journée par semaine
Personne à contacter
Connectez-vous pour contacter l'association
Cette annonce vous est proposée par
FAMILLES DE FRANCE - Fédération Départementale d'Ille et Vilaine
Défendre les intérêts matériels et moraux des familles
Id de l'annonce : 103449
