Bouquinerie solidaire "Aux bouquins frappés" - ACCUEIL / VENTE

Bouquinerie solidaire

Type de mission : Accueil/Orientation

Domaine d'action : Handicap

Public : Tous publics

Description de la mission

Sous la responsabilité de la Chargée de Développement des Actions Associatives et avec l’autorisation de la Directrice Territoriale, je suis chargé(e) d’accueillir et de guider le public dans la boutique, de vendre des livres, d’encaisser l’argent.

« Aux bouquins frappés » est une bouquinerie solidaire, située à La Roche sur Yon, qui doit permettre à APF France handicap de répondre à une demande de livres d’occasion grandissante et d’offrir à beaucoup de personnes la possibilité de donner une seconde vie à leurs vieux livres.
« Aux Bouquins Frappés » propose également à ses clients un coin café pour profiter d’un moment convivial autour d’un bon livre.
Cette bouquinerie s’inscrit dans une démarche éco citoyenne et s’engage en faveur de la planète en luttant contre la surconsommation. De plus, elle est un vecteur de lien social indéniable.

Dans le cadre de cette mission (en binôme) :
• j’ouvre la boutique à mon arrivée et je la referme à mon départ (si je suis le(la) dernier(e) à partir) ;
• j’installe le comptoir et je mets la caisse enregistreuse et l’ordinateur en fonctionnement, ainsi que le téléphone portable de la boutique ;
• j’accueille et je guide le public au besoin, sans m’imposer à lui ;
• je vends les livres et j’encaisse l’argent (rendre la monnaie, réceptionner les chèques, utiliser le TPE, …) ;
• je veille au bon rangement des livres et au bon ordre alphabétique dans les rayons, y compris un quart d’heure avant la fermeture ;
• je veille au bon ordre dans la boutique : mobilier à sa place, propreté, …

Talents et formations

Commercial-Marketing, Secrétariat-Accueil

Talents requis
 Respect et écoute des clients (tenue correcte, posture d’accueil clients, relationnel, respect des règles de bienséance, …), et compréhension de leurs choix.
 Capacité à anticiper et à s’adapter.
 Organisé(e).
 Sens de l’écoute et de l’observation.
 Capacité à travailler en équipe et à rendre compte (nombre de livres vendus, …).

Être attentif aux clients et à leurs besoins, à l’organisation et au bon ordre dans la boutique (rayonnage, propreté, …), à la bonne tenue de la caisse.

Processus d'accueil formation
Briefing et points-étapes réguliers

Informations complémentaires

Engagement assurance

Convention écrite

Accessibilité personne
à mobilité réduite

5 Nombre de bénévoles
souhaité

Lieu d'exécution

47 rue Jacques Cœur
85000 LA ROCHE SUR YON
France

Durée de la mission

365 jours

Disponibilité souhaitée

La semaine en journée

Fréquence d'intervention

Mission Régulière

entre 2h30 et 3h30 par permanence (selon le jour), une à deux fois par semaine

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Cette annonce vous est proposée par

APF FRANCE HANDICAP 85

APF FRANCE HANDICAP 85

Représentation et défense des droits des personnes en situation de handicap avec ou sans troubles associés et leur famille.

Id de l'annonce : 92927

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