Dans le cadre de cette mission :
□ Vous assurez l’accueil physique et téléphonique du public,
□ Vous renseignez et orientez le public,
□ Vous prenez et transmettez les appels.
□ Vous réceptionnez le courrier reçu et le répertoriez dans le cahier prévu à cet effet. Vous répertoriez le courrier prêt à l’envoi, l’affranchissez et le portez à la boîte aux lettres si besoin.
□ Vous pouvez être amené à réaliser des petits travaux administratifs en fonction de vos compétences et des besoins du moment (cf. fiche mission soutien administratif).
Accueil
Type de mission : Accueil/Orientation
Domaine d'action : Handicap
Public : Tous publics
Description de la mission
Talents et formations
Secrétariat-Accueil, Social
Talents requis
Capacité à s’intégrer et à s’adapter.
Véhiculer une bonne image de l’association.
Capacité d’adaptation et de communication avec un large public (en situation de handicap ou non), aptitude relationnelle.
Ecoute, reformulation, transmission d’informations.
Accueillant(e), souriant(e), disponible.
Discrétion.
Processus d'accueil formation
Formation sur les différents outils de l'accueil et les missions de l'association avec un salarié.
Informations complémentaires
Engagement assurance
Convention écrite
Accessibilité personne
à mobilité réduite
2
Nombre de bénévoles
souhaité
Lieu d'exécution
22 boulevard des Deux Croix
49100 ANGERS
France
Durée de la mission
365 jours
Disponibilité souhaitée
La semaine en journée
Fréquence d'intervention
Mission Régulière
1 demi-journée par semaine ou pour des remplacements.
Personne à contacter
Connectez-vous pour contacter l'association
Cette annonce vous est proposée par
DELEGATION APF FRANCE HANDICAP DE MAINE-ET-LOIRE
Mouvement pour le soutien et l'insertion des personnes en situation de handicap.
Id de l'annonce : 79304