Réservation/achat de billets de train

Réservation/achat de billets de train

Type de mission : Accompagnement (social et professionnel)

Domaine d'action : Social–Insertion

Public : Tous publics

Description de la mission

Notre association a pour but d'accompagner des familles dans le cadre de la mise en place de projets vacances.
Dans cette démarche, nous aidons notamment les familles à l'organisation logistique de leurs vacances, et notamment la réservation et l'achat (en ligne ou en gare) de leurs billets de train :
• Recherche du meilleur itinéraire, adapté aux spécificités de chaque famille (enfants en bas âge, difficulté de déplacement...)
• Réservation et achat en ligne
• Pose d'option sur les trajets identifiés
• Utilisation de codes de réductions
• Rendez-vous en gare avec les familles pour la finalisation de leur achat
• Conseil et recommandation sur les bonnes pratiques en train

➡️ Vous serez accueilli.e par l'équipe bénévole et la salariée. Après temps d'échanges et de présentation, vous pourrez participer à un temps de formation interne
➡️ Pour les réservations et achats effectués directement en gare, nous prévoyons des rendez-vous avec le personnel de la SNCF afin d'éviter une attente trop longue. Les réservations en ligne peuvent s'effectuer à distance par téléphone avec la famille ou au local.

Talents et formations

Informatique-Internet, Social, Organisation

Talents requis
➡️ Etre à l'écoute, organisé.e, empathique,

Processus d'accueil formation
Chaque bénévole bénéficie d'un parcours d'intégration personnalisé : de la réunion d'information à la journée d'accueil, mais aussi la participation aux évènements du réseau ou aux formations. Le bénévole est partie prenante de la vie de l'association et un acteur responsable de la mise en oeuvre de la mission d'accès aux vacances.

Informations complémentaires

Engagement assurance

Convention écrite

Accessibilité personne
à mobilité réduite

3 Nombre de bénévoles
souhaité

Lieu d'exécution

8 rue d'Hendaye
44200 NANTES
France

Durée de la mission

à préciser

Disponibilité souhaitée

La semaine en journée

Fréquence d'intervention

Mission Régulière

Hebdomadaire jusqu'au mois de juin environ - selon vos disponibilités

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Personne à contacter

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Cette annonce vous est proposée par

VACANCES ET FAMILLES PAYS/LOIRE (EX 44)

VACANCES ET FAMILLES PAYS/LOIRE (EX 44)

Permettre aux familles qui en sont exclues d'accéder aux vacances dans un processus pédagogique d'insertion sociale : - accueil de familles de milieu urbain aux conditions modestes

Id de l'annonce : 111339

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