La Fraternité régionale des Petits Frères des Pauvres d'Occitanie est à la recherche de bénévoles pour :
• Accueillir, informer et orienter les personnes qui prennent contact par téléphone et à la Fraternité régionale Occitanie (Toulouse, métro Jolimont) une demi-journée par semaine, matin ou après-midi.
En pratique :
• J’accueille les différents publics au téléphone et en face à face;
• J’écoute et j’analyse les demandes;
• Je prends et je transmets des messages;
• Je renseigne sur l’Association et ses missions;
• J’oriente vers le bon interlocuteur ou la bonne interlocutrice interne ou externe à l’aide des outils mis à ma disposition.
Accueil physique et téléphonique à Toulouse
Type de mission : Accueil/Orientation
Domaine d'action : Personnes âgées
Public : Tous publics
Description de la mission
Talents et formations
Informatique-Internet, Gestion administrative
Talents requis
Vous êtes très à l’écoute et maitrisez les outils informatiques.
Processus d'accueil formation
Formation "Je découvre" (pour maitriser les missions, les valeurs, l’organisation, le projet associatif des petits frères des Pauvres…)
Informations complémentaires
Engagement assurance
Convention écrite
Accessibilité personne
à mobilité réduite
5
Nombre de bénévoles
souhaité
Lieu d'exécution
97 rue Riquet
31000 TOULOUSE
France
Durée de la mission
365 jours
Disponibilité souhaitée
La semaine en journée
Fréquence d'intervention
Mission Régulière
Une demi-journée par semaine
Personne à contacter
Connectez-vous pour contacter l'association
Cette annonce vous est proposée par
PETITS FRÈRES DES PAUVRES RÉGION OCCITANIE
Accompagner des personnes souffrant d'isolement, de pauvreté matérielle, de précarités multiples et intervenir en priorité auprès des personnes de plus de 50 ans. Au-delà de l'aide matérielle, les bénévoles, les salariés et les donateurs privilégient la relation fraternelle et l'action collective pour vaincre l'isolement et lutter contre l'exclusion
Id de l'annonce : 108958
