RECEPTION TELEPHONIQUE, ACCUEIL, ORIENTATION

RECEPTION TELEPHONIQUE, ACCUEIL, ORIENTATION

Type de mission : Accueil/Orientation

Domaine d'action : Social–Insertion

Public : Tous publics

Description de la mission

Descriptif de la mission :
Réceptionner les appels
Accueillir, renseigner et orienter les personnes qui se présentent
Le bénévole fait partie d’une équipe déjà constituée et sera formé à son arrivée aux différents outils qui permettent une bonne orientation du public.
Il est en lien avec l’ensemble des bénévoles et salariés du lieu

Talents et formations

À définir

Talents requis
Appétences et qualités requises :

Avoir une écoute attentive et chaleureuse lors de l'accueil des personnes.
Avoir le sens du relationnel
Travailler en équipe avec d’autres bénévoles et salariés
Etre à l’aise avec le public en précarité
Confidentialité
Suivre les formations nécessaires à cette activité.

Informations complémentaires

Engagement assurance

Convention écrite

Accessibilité personne
à mobilité réduite

3 Nombre de bénévoles
souhaité

Lieu d'exécution

3 chemin de la Censive du Tertre - CS 72242
44322 NANTES CEDEX 3
France

Durée de la mission

1 jour

Disponibilité souhaitée

La semaine en journée

Fréquence d'intervention

Mission Régulière

Le Lundi 14h-17h Le vendredi 9h-12h et/ou 14h – 17h

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SECOURS CATHOLIQUE - CARITAS FRANCE en  LOIRE-ATLANTIQUE

SECOURS CATHOLIQUE - CARITAS FRANCE en LOIRE-ATLANTIQUE

Association caritative reconnue d'utilité publique.

Id de l'annonce : 108737

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