Chargé-e de la relations donateurs pour un fonds de dotation

Chargé-e de la relations donateurs pour un fonds de dotation

Type de mission : Autres types de mission

Domaine d'action : Entrepreneuriat Économique

Public : Adultes

Description de la mission

Avec le responsable du fonds de dotations et les bénévoles, aidez-nous à :
· Gérer les demandes des donateurs, prospects et autres interlocuteurs externes du fonds de dotation Klub Terre au quotidien
· Traiter les demandes administratives des donateurs (changements d’adresse, demande de reçus fiscaux, questions sur l’affectation des dons, sur les actions de la Fondation…)
· Envoyer un mail de remerciement standard à chaque don
· Répondre aux demandes par téléphone, email et courrier
· Effectuer un tri quotidien de la boîte mail
· Enrichir et mettre à jour les informations dans la base de données donateurs
· S’appuyer pour les questions spécifiques sur les services internes et les prestataires, en particulier celui qui gère les dons par chèques
· Contacter les donateurs dont les dons en ligne n’ont pas abouti

Talents et formations

Commercial-Marketing, À définir, Conduite de projets, Gestion administrative

Talents requis
· Vous avez une expérience en relation clients
· Vous maîtrisez le Pack Office et une boite mail
· Vous manifestez un vif intérêt pour la transition écologique et sociale
· Vous êtes réactif(ve) et avez un sens du relationnel développé
· Vous êtes doté(e) de qualités rédactionnelles, d’une appétence pour la communication par téléphone et de bonnes capacités organisationnelles et de gestion du temps

Informations complémentaires

Engagement assurance

Convention écrite

Accessibilité personne
à mobilité réduite

2 Nombre de bénévoles
souhaité

Lieu d'exécution

Territoire vallée de la Drôme
26410 AUTOUR DE CREST
France

Durée de la mission

365 jours

Disponibilité souhaitée

A déterminer

Fréquence d'intervention

Mission Régulière

A définir Télé bénévolat possible

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Cette annonce vous est proposée par

KLUB TERRE -AGIR ENSEMBLE

KLUB TERRE -AGIR ENSEMBLE

Financer le développement d''une éco-modernité par la mise en oeuvre de ses propres programmes

Id de l'annonce : 99122

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