Prise de rendez-vous téléphoniques

Prise de rendez-vous téléphoniques

Type de mission : Accueil/Orientation

Domaine d'action : Social–Insertion

Public : Adultes

Description de la mission

L'équipe de Créteil assure une permanence le samedi matin pour accompagner les personnes sans hébergement/logement ou en situation de mal logement à accéder à un logement digne et pérenne, à travers le recours DALO (Droit Au Logement Opposable) et/ou DAHO (Droit A l’Hébergement opposable).

L’équipe recherche une personne pouvant prendre les RDV des personnes qui laissent un message sur le portable du service et mettre à jour les données informatiques.

- Prise des rendez-vous par téléphone
- Gestion du planning de la permanence
-Mise à jour du logiciel ADEL utilisé pour l’activité

Permanence hebdomadaire : tous les samedis de 9h à 12h
Les appel téléphoniques peuvent être réalisés dans la semaine, à votre domicile, à votre convenance ou le samedi matin

Talents et formations

Secrétariat-Accueil

Talents requis
- discrétion et confidentialité
- autonomie
- régularité
- travail en équipe
- maîtrise des outils bureautique

Processus d'accueil formation
Vous serez accompagné(e) pour la découverte du logiciel (simple)

Informations complémentaires

Engagement assurance

Convention écrite

Accessibilité personne
à mobilité réduite

2 Nombre de bénévoles
souhaité

Lieu d'exécution

237 RUE DU GENERAL LECLERC
94000 CRETEIL
France

Durée de la mission

1 jour

Disponibilité souhaitée

Les Week End en journée

Fréquence d'intervention

Mission Régulière

1/2 journée par semaine

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Cette annonce vous est proposée par

SECOURS CATHOLIQUE-CARITAS FRANCE VAL DE MARNE

SECOURS CATHOLIQUE-CARITAS FRANCE VAL DE MARNE

Apporter, ..., à l'exclusion de tout particularisme national ou confessionnel, tout secours ou toute aide directe ou indirecte, morale ou matérielle, quelles que soient les opinions philosophiques ou religieuses des bénéficiaires

Id de l'annonce : 97815

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