Relais matériel numérique

Relais matériel numérique

Type de mission : Informatique, Internet

Domaine d'action : Social–Insertion

Public : Tous publics

Description de la mission

Habitat et Humanisme Ile-de-France permet à des familles et personnes seules en difficulté d’accéder à un logement à faible loyer et de bénéficier d’un accompagnement de proximité afin de faciliter leur insertion.

Forte de 100 salariés et de 600 bénévoles, l’association gère aujourd’hui 1 500 logements, en diffus, en petits collectifs ou en résidences, inégalement répartis sur les 8 départements de l’Ile-de-France.

A près de 600 des familles relogées, elle propose un accompagnement assuré par des travailleurs sociaux et des accompagnants bénévoles.

Dans le cadre de cet accompagnement, pour lutter contre la fracture numérique, Habitat et Humanisme souhaite aider de manière personnalisée les familles et résidents à accéder au monde numérique et à en faire bon usage.

Dans cet objectif, le relais matériel numérique favorise l’équipement des familles, aide à l’installation et apporte des conseils pour la mise en marche.



La personne recherchée aura pour missions de :-Identifier les besoins des familles en matière d’équipement numérique:

- Installer les ordinateurs prêtés par HH;

- Assurer un soutien ponctuel aux familles rencontrant des difficultés dans le domaine bureautique et/ou Internet, en lien avec les bénévoles accompagnateurs et bricoleurs, ainsi qu’avec le bénévole chargé du parc d’ordinateurs dédiés aux familles;

- Connaître les ordinateurs prêtés aux familles et les équipements des résidents et des salariés dans les lieux collectifs du groupe ou de l’Antenne;

- Intervenir en premier niveau en cas de dysfonctionnement et faire appel au soutien informatique de l’association en tant que de besoin;

- Participer aux réunions de coordination organisées par le groupe/l’Antenne et la commission numérique au niveau régional

Talents et formations

Informatique-Web

Talents requis
- Savoir-faire et goût pour l’informatique,

- Sens de la pédagogie et de l’écoute,

- Aptitude à travailler en équipe

Processus d'accueil formation
Rattachement et formation en interne

Informations complémentaires

Engagement assurance

Convention écrite

Accessibilité personne
à mobilité réduite

3 Nombre de bénévoles
souhaité

Lieu d'exécution

6 avenue du Pr André Lemierre
75020 PARIS
France

Durée de la mission

365 jours

Disponibilité souhaitée

La semaine en journée

Fréquence d'intervention

Mission Régulière

3 heures par mois environ. Disponibilité et souplesse

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HABITAT ET HUMANISME RÉGION ILE DE FRANCE

HABITAT ET HUMANISME RÉGION ILE DE FRANCE

favoriser les actions en faveur du logement des populations démunies et y participer directement ou indirectement

Id de l'annonce : 95690

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