Volontaire Accueil Ecoute

Volontaire Accueil Ecoute

Type de mission : Accompagnement (social et professionnel)

Domaine d'action : Social–Insertion

Public : Tous publics

Description de la mission

Le chargé de l’accueil est chargé de :
• Accueillir toutes les personnes se présentant à l’unité d’aide alimentaire
• Optimiser l’aménagement de la zone d’accueil et du bureau confidentiel
• Garantir la possibilité de temps d’échange en toute confidentialité
• Échanger sur la situation des personnes, identifier les besoins exprimés et non exprimés
• Orienter systématiquement vers les travailleurs sociaux pour activer les aides sociales légales
• Orienter si besoin les personnes vers les dispositifs d’accompagnement du territoire
• Participer avec le bureau de l’UL à la détermination de critères d’éligibilité (barème de reste pour vivre)
• Fixer et mener les rendez-vous d’inscription à l’aide alimentaire
• Calculer le « reste pour vivre » à l’aide de l’outil Aïda
• Communiquer aux personnes la décision d’attribution de l’aide aux personnes (en fonction des critères d’éligibilité votés en conseil d’UL) et remettre une carte bénéficiaire Aïda
• Travailler en concertation avec les acteurs sociaux du territoire sur les critères d’’éligibilité, les modalités d’attribution de l’aide et les mesures d’accompagnement
• Suivre les personnes tout au long de leur durée d’aide et d’accompagnement
Dans le cas spécifique d’une épicerie sociale :
• Identifier le projet social des personnes, les accompagner dans sa définition si besoin
• Assurer le suivi du projet social tout au long de la durée de l’aide à l’épicerie sociale
• Évaluer l’atteinte de l’objectif à la fin de la période d’accompagnement, et renouveler la durée de l’aide à l’épicerie sociale si nécessaire, en coordination avec les services sociaux partenaires

Talents et formations

Ressources humaines, Service à la personne, Social

Talents requis
A titre indicatif :
• Être à l’écoute et être empathique
• Faire preuve de diplomatie
• Avoir l’esprit d’équipe
• Sens des relations humaines
• Rédiger

Informations complémentaires

Engagement assurance

Convention écrite

Accessibilité personne
à mobilité réduite

2 Nombre de bénévoles
souhaité

Lieu d'exécution

7 bis rue Maguerite Fournier
42600 MONTBRISON
France

Durée de la mission

365 jours

Disponibilité souhaitée

La semaine en journée

Fréquence d'intervention

Mission Régulière

• De 5 h à 15 h/semaine • Journée,

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Id de l'annonce : 93578

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