Accueil (téléphonique) délégation du Rhône du Secours catholique

Accueil (téléphonique) délégation du Rhône du Secours catholique

Type de mission : Logistique-Conseil-Secrétariat

Domaine d'action : Social–Insertion

Public : Adultes

Description de la mission

La Délégation du Secours-Catholique du Rhône recherche des bénévoles pour assurer l’accueil de ses correspondants et visiteurs.
Acteurs incontournables de la Délégation, les bénévoles en charge de l'accueil et du standard téléphonique sont la première interface entre l'extérieur et la Délégation.
- Accueil téléphonique, information et orientation des correspondants.
- Information et orientation des visiteurs dans nos locaux.
- Taches administrative.
- Etre disponible une matinée ou une après-midi par semaine sur une période minimale d'une année.
- Préparation d'outils d'animation.

Talents et formations

Secrétariat-Accueil, Social

Talents requis
- Maîtrise d’un standard téléphonique; aisance au téléphone.
- Maîtrise de la bureautique : Word, Excel, Messagerie.
- Sens de l'accueil et de l'écoute; empathie.
- Esprit d’équipe.
- Adhésion aux valeurs du Secours catholique.
- Disponibilité minimale demandée: une année.
- Une demi-journée par semaine, matinée ou après-midi.

Processus d'accueil formation
Formation assurée par l’équipe

Informations complémentaires

Engagement assurance

Convention écrite

Accessibilité personne
à mobilité réduite

4 Nombre de bénévoles
souhaité

Lieu d'exécution

76, rue d'Alsace - 69100 Villeurbanne
69000 LYON-VILLEURBANNE
France

Durée de la mission

999 jours

Disponibilité souhaitée

La semaine en journée

Fréquence d'intervention

Mission Régulière

Une demi-journée par semaine, matinée ou après-midi

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Personne à contacter

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Cette annonce vous est proposée par

SECOURS CATHOLIQUE DÉLÉGATION DU RHÔNE

SECOURS CATHOLIQUE DÉLÉGATION DU RHÔNE

Apporter à l'exclusion de tout particularisme national ou confessionnel, le secours ou l’aide directe ou indirecte, morale ou matérielle, quelles que soient les opinions philosophiques ou religieuses des bénéficiaires.

Id de l'annonce : 91516

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