Appui au recouvrement, Lyon 7è

Appui au recouvrement, Lyon 7è

Type de mission : Accompagnement (social et professionnel)

Domaine d'action : Autres domaines d'action

Public : Adultes

Description de la mission

Vous serez amené à aider le référent salarié pour :
- prendre en charge les actions et le suivi du recouvrement auprès des clients du portefeuille (appels téléphoniques, SMS, courriers) ;
- négocier des solutions de remboursement en fonction de la situation du client ;
- faire le reporting des actions et engagements pris dans les systèmes d'information.

Talents et formations

Comptabilité-Trésorerie, Secrétariat-Accueil

Talents requis
Vous serez intégré.e à une équipe constituée de bénévoles et d'un salarié référent.
Aptitudes et compétences :
- Intérêt pour la mission de l’Adie
- Sens de l’écoute et empathie
- Pratique des outils informatiques
- Autonomie
Mise à disposition d’outils : ordinateur, téléphone portable, bureau

Processus d'accueil formation
Parcours d’intégration et de formation adapté.

Informations complémentaires

Engagement assurance

Convention écrite

Accessibilité personne
à mobilité réduite

1 Nombre de bénévoles
souhaité

Lieu d'exécution

2 avenue Leclerc
69007 LYON
France

Durée de la mission

365 jours

Disponibilité souhaitée

La semaine en journée

Fréquence d'intervention

Mission Régulière

disponibilité 1/2 journée par semaine à définir ensemble

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ASSOCIATION POUR LE DROIT À L'INITIATIVE ECONOMIQUE

ASSOCIATION POUR LE DROIT À L'INITIATIVE ECONOMIQUE

promouvoir le droit à l'initiative économique des catégories de population les plus défavorisées porteur de projets de création et de développement d'activité économique en les plaçant dans des conditions leur permettant d'exercer ce droit.

Id de l'annonce : 91306

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