Appels de convivialité pour les personnes isolées

Appels de convivialité pour les personnes isolées

Type de mission : Ecoute

Domaine d'action : Personnes âgées

Public : Tous publics

Description de la mission

Objectif : Partager un moment de convivialité !

Sous l'encadrement d'un superviseur bienveillant, la mission du bénévole du centre d'appel consiste à passer des appels réguliers permettant de restaurer ou de maintenir le lien social dans le cadre d'échanges chaleureux par téléphone. Il s'agit d'appels hebdomadaires, d'une durée de 15 à 20min, avec des personnes qui en ont émis le souhait, afin de prendre de leurs nouvelles et éventuellement, en fonction du besoin, chercher ensemble des solutions d'orientation.

Des formations en ligne et mises en situation sont proposées aux bénévoles, et un briefing/débriefing est organisé sur chaque créneau. La prise d'appel se fait en présentiel au Siège de la Croix-Rouge à Montrouge.

N'hésitez pas à postuler via le site, ou nous contacter par mail : croix-rouge-chez-vous.effectifs@croix-rouge.fr

Talents et formations

Service à la personne, Social

Talents requis
Qualités : bonne maîtrise du français et bonne élocution, bienveillance et bon relationnel.
Disponibilité moyen/long terme.

Aucune compétence spécifique n'est attendue, si ce n'est votre bonne humeur !

Processus d'accueil formation
Un module de formation en e-learning (à distance) est à passer avant d'effectuer la mission. Une session découverte est proposée et une formation pratique avec des mises en situation permet au bénévole d'être plus à l'aise avant de se lancer

Informations complémentaires

Engagement assurance

Convention écrite

Accessibilité personne
à mobilité réduite

6 Nombre de bénévoles
souhaité

Lieu d'exécution

21 rue de la vanne
92120 MONTROUGE
France

Durée de la mission

365 jours

Disponibilité souhaitée

La semaine en journée

Fréquence d'intervention

Mission Régulière

Sessions de 4h de prise d'appels - Si possible 2 fois par semaine - Flexible

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Personne à contacter

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CROIX-ROUGE FRANÇAISE

CROIX-ROUGE FRANÇAISE

Prévenir et alléger les souffrances humaines

Id de l'annonce : 90552

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