CONSEILLER LITIGES

CONSEILLER LITIGES

Type de mission : Juridique

Domaine d'action : Défense du consommateur

Public : Adultes

Description de la mission

- recevoir les adhérents qui ont des litiges de consommation avec un professionnel ou une administration,
- savoir écouter l'interlocuteur en examinant toutes les pièces,
- voir quelles pistes d'action on peut adopter. Savoir rechercher sur internet
- rédiger les courriers, de façon courtoise mais ferme à la partie adverse.
- savoir utiliser word. Possibilité de télétravail

Talents et formations

Informatique-Internet

Talents requis
maîtrise de l'informatique, expérience, discrétion, curiosité intellectuelle, bon sens, organisation

Processus d'accueil formation
formation assurée auprès d'autres bénévoles, stages régionaux d'une journée

Informations complémentaires

Engagement assurance

Convention écrite

Accessibilité personne
à mobilité réduite

1 Nombre de bénévoles
souhaité

Lieu d'exécution

5 rue de la Liberté
74000 ANNECY
France

Durée de la mission

à préciser

Disponibilité souhaitée

La semaine en journée

Fréquence d'intervention

Mission Régulière

du mardi au jeudi de 14h à 17h30

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Id de l'annonce : 90502

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