Accompagnement de personnes en situation de fragilité ou d'exclusion financière

Accompagnement de personnes en situation de fragilité ou d'exclusion financière

Type de mission : Accompagnement (social et professionnel)

Domaine d'action : Social–Insertion

Public : Tous publics

Description de la mission

Le Crédit Municipal de Paris (CMP) est un établissement public administratif de crédit et d’aide sociale de la Ville de Paris. Il s’agit de la plus ancienne institution financière parisienne. Créé en 1637 par le philanthrope Théophraste Renaudot, sa vocation première fut de lutter contre l’usure en offrant un service de prêt sur gage.
La direction Accompagnement budgétaire et Innovations sociales du CMP a pour principales missions l’animation de 3 dispositifs : le microcrédit personnel, la prévention du surendettement et la médiation avec les créanciers.

Très dynamique, la direction (10 salariés + 35 bénévoles) cherche en permanence à se renouveler et à s’améliorer, afin de répondre au mieux à sa mission de service public de manière efficace.

Les différentes missions des bénévoles sont :
-La réception d’appels téléphoniques de personnes désirant s’informer ou prendre un rdv ;
-L’analyse du projet et du budget de la personne ;
-Le diagnostic et conseils budgétaires ;
-L’orientation vers d’autres dispositifs ;
-L’appui au montage du dossier (formalisation de la demande de microcrédit ou du dossier de surendettement) ;
-Le suivi du bénéficiaire pendant la durée suite au premier contact et mise en place d’un lien de confiance ;
-Des tâches administratives et informatiques pour le suivi et le reporting des activités.

Talents et formations

Social

Talents requis
Qualités appréciées :
-Empathie et objectivité : être en mesure de comprendre les difficultés rencontrées par la personne et de formuler des solutions adaptées ;
-A l’aise pour aborder les questions d’argent et les difficultés budgétaires ;
-Bon sens de l’organisation ;
-Goût pour le travail en équipe ;
-Bonne communication interpersonnelle (capacité d’écoute, ouverture d’esprit, etc.).

La motivation principale attendue est de servir au mieux les bénéficiaires en situation de difficultés. La notion d’accompagnement et la dimension relationnelle des missions impliquent une grande proximité au public.

Processus d'accueil formation
Un parcours d’intégration des bénévoles est proposé au travers d’une formation initiale ainsi que d’interventions en binôme avec un.e autre bénévole. Les bénévoles bénéficient de formations continues proposées par l’équipe salariée.

Informations complémentaires

Engagement assurance

Convention écrite

Accessibilité personne
à mobilité réduite

5 Nombre de bénévoles
souhaité

Lieu d'exécution

55 rue des francs bourgeois
75004 PARIS
France

Durée de la mission

1 jour

Disponibilité souhaitée

La semaine en journée

Fréquence d'intervention

Mission Régulière

2 demi-journées par semaine (avec un engagement sur 1 an min) et 1 journée de réunion par trimes

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Crédit Municipal de Paris

Crédit Municipal de Paris

établissement public, de crédits et à vocation sociale

Id de l'annonce : 81180

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