Vous aimez travailler dans une ambiance conviviale et avez un attrait pour des missions d'accueil et d'écoute : venez rejoindre l'équipe des bénévoles de l'accueil du comité.
Vous aurez pour mission :
- d'informer et d'orienter les personnes qui se présentent au comité selon leur demande,
- de répondre au téléphone, tansférer les appels ou prendre les messages,
- d'ouvir le courrier (toujours en binôme) et de le distribuer aux services concernés,
- de réaliser des tâches administratives secondaires selon les besoins (tri, classement, archivage etc.)
Vous serez accompagnés par les bénévoles et les salariés du service dans une ambiance bienveillante et chaleureuse.
Conditions d'exercice :
- Adhérer aux valeurs de la Ligue et signer la charte du bénévole.
- Suivre les formations proposées par le comité : "E-learning connaissance de la Ligue", "Accueillir, informer, orienter à la Ligue."
- Travailler en lien avec l'équipe salariée.
Accueil physique et téléphonique du comité
Type de mission : Accueil/Orientation
Domaine d'action : Santé
Public : Adultes
Description de la mission
Talents et formations
Secrétariat-Accueil, Social
Talents requis
Compétences recherchées :
- Capacité d'écoute, d'accueil et empathie.
- Sens de l'éthique et respect de la confidentialité.
- Aisance avec le téléphone.
- Bases en informatique (Word, Excel, Outlook) et attrait pour les tâches adminsitratives.
- Bonne maîtrise de l'orthographe.
Processus d'accueil formation
E-learning "Connaissance de la Ligue", formation à l'accueil et accompagnement des bénévoles et salariés référents.
Informations complémentaires
Engagement assurance
Convention écrite
Accessibilité personne
à mobilité réduite
5
Nombre de bénévoles
souhaité
Lieu d'exécution
20 rue d'Isly CS 11152
35011 RENNES CEDEX
France
Durée de la mission
365 jours
Disponibilité souhaitée
La semaine en journée
Fréquence d'intervention
Mission Régulière
1 à 2 demi-journées apr semaine, de préférence le matin.
Personne à contacter
Connectez-vous pour contacter l'association
Id de l'annonce : 118860
