Mission de RESPONSABLE BUREAUTIQUE BENEVOLE #115790

Crésus Rhône www.cresus-rhone.org agit contre l’exclusion en accompagnant les personnes en difficulté financière : mal endettement, surendettement, difficulté à gérer son budget.

L’association concentre son action sur l’accompagnement des personnes en situation de mal et surendettement, et sur la prévention au travers de l’éducation budgétaire, ce qui en fait un acteur unique dans l’écosystème public/associatif/privé qui lutte contre la précarité financière.

12 bénévoles engagent leurs compétences techniques et relationnelles, pour l’accompagnement personnalisé de 500 personnes/foyers en 2024, issus du Rhône, et des environs, ainsi que de nombreuses animations du jeu DILEMME.

CRESUS RHONE assure :

• un accompagnement individuel des bénéficiaires dans les domaines suivants

- SURENDETTEMENT : diagnostic, montage du dossier BDF, accompagnement pendant et après la procédure
- ACCOMPAGNEMENT BUDGÉTAIRE : suivi individuel, outils pour la gestion du budget,
- MICROCREDIT : étude et montage de dossiers
- AIDE AUX TPE, PME, artisans, commerçants, professions libérales
- Des actions de formation, notamment d’animations d’ateliers d’éducation financière par le jeu DILEMME développé par la fondation CRESUS.

Le bénévole sera formé sur notre organisation et fonctionnement pour assurer les activités suivantes :

• Achat et paramétrage des PC (Google, Espace Partenaires….)
• Achat et paramétrage des téléphones (BGV, Genius….)
• Administration des applications utilisées par l’association :
o Suite google principalement mails, drive, agenda notamment les prises de rdv via notre site web, via google form.
o Espace Partenaires, outil de suivi des relations avec les bénéficiaires (assimilable à un CRM) développé et mis à disposition par la fédération CRESUS au niveau national) :
o Antivirus
o …
• Dépannage ponctuel des outils
• Rédaction / actualisation des modes opératoires outils
• Gestion des contrats / abonnements : MS Office, antivirus, télécom (box et portables)
• Idéalement, des travaux de traitements de fichiers en mode « base de données » en utilisant les fonctions classiques d’Excel (tableau croisé dynamique, RechercheV, filtrages)

Son activité pourra être exercée très largement à distance en télétravail. Seules les réunions d’équipe et les tâches impliquant sa présence, seront réalisées à notre bureau principal, au Palais de la Mutualité Lyon 3°.



Pour vous accompagner dans vos recherches, France bénévolat Lyon Rhône vous propose :

1. A partir du 1er septembre, une rencontre avec un conseiller lors d'une de nos permanences :

- Au siège de France bénévolat Lyon Rhône, à La Condition des Soies, Quartier Vitalité 7 rue Saint-Polycarpe 69001 Lyon (à proximité de la Place des Terreaux, métro A, Hôtel de Ville)
Permanences : les lundis et jeudis de 14h à 17h

- Au Palais du travail - 9, Place Lazare Goujon - 69100 Villeurbanne, le 2ème mardi du mois (jour à confirmer à la rentrée) de 14h00 à 17h00

2. De nous contacter par mail pendant l’été : contact@benevolat-lyonrhone.fr