Pour les secteurs de Parthenay, Bressuirais et Niortais
Description générale :
Dans la méthode d’accompagnement des familles locataires très modestes par l’équipe précarité énergétique du Secours Catholique du Poitou, le « tiers de confiance » (qu’on peut aussi appeler «bénévole accompagnant ») assure un rôle fondamental : celui de lien, d’écoute, d’intermédiaire, voire de médiateur. C’est la personne qui établit la confiance et l’entretient avec la famille tout au
long du projet (depuis la première visite, et jusqu’au retour ou en voie d’une situation normale).
Ce rôle est fondamental dans l’accompagnement des plus vulnérables, pour ne pas qu’ils «décrochent » : pour rassurer la famille, et qu’elle ne se démotive pas pendant la période de retour à la normale. Le rôle de « tiers de confiance » ne demande pas de connaissance ou compétence préalable mais une posture d’écoute et de non-jugement.
Missions principales :
• Identifier les familles : Locataires modestes ou très modestes en maisons indignes, insalubres,
passoires énergétiques
• Aider la famille dans toutes ses démarches administratives (téléphone, internet)
• Faire le lien entre la famille et les techniciens bénévoles de l’équipe précarité énergétique
• Être présent et disponible pour la famille tout au long de l’accompagnement
• Ecouter, orienter la famille en fonction de ses besoins vers des partenaires ou des services proposés par le Secours Catholique
• Vérifier la bonne application des écogestes pour réduire la facture d’énergie.
Interactions principales :
• Avec la famille
• Avec le bénévole technicien (pour le suivi du dossier)
• Avec l’assistante sociale ou le travailleur social
Interactions secondaires :
• Avec le fournisseur d’énergie après intervention du technicien bénévole
Bénévole accompagnant - Lutte contre la précarité énergétique
Type de mission : Accompagnement (social et professionnel)
Domaine d'action : Social–Insertion
Public : Tous publics
Description de la mission
Talents et formations
Social
Talents requis
Le rôle de « tiers de confiance » ne demande aucune connaissance ou compétence préalable. Le « tiers de confiance » n’est pas un spécialiste, ni du social, ni du financier, ni de l’habitat, ni des travaux. En revanche, ce sont des qualités humaines qui sont primordiales pour assurer ce rôle de « tiers de confiance » : la patience, l’empathie, l’humilité, la diplomatie.
Processus d'accueil formation
Formation interne
Informations complémentaires
Engagement assurance
Convention écrite
Accessibilité personne
à mobilité réduite
4
Nombre de bénévoles
souhaité
Lieu d'exécution
Territoire
79000 NIORT
France
Durée de la mission
1 jour
Disponibilité souhaitée
A déterminer
Fréquence d'intervention
Mission Régulière
Ponctuelle
Personne à contacter
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Cette annonce vous est proposée par
SECOURS CATHOLIQUE - DÉLÉGATION DU POITOU
Le Secours Catholique / Caritas France a pour mission de faire rayonner la Charité chrétienne par la mise en œuvre d'une solidarité concrète entre tous, en France et dans le monde. Le Secours Catholique entend “apporter, partout où le besoin s'en fera sentir, à l'exclusion de tout particularisme national ou confessionnel, tout secours ou toute aide directe ou indirecte, morale ou matérielle, quelles que soient les options philosophiques ou religieuses des bénéficiaires.” (Extrait des statuts, art. 1) Accueillir (pour répondre aux premiers besoins), Accompagner (pour restaurer les liens sociaux) et Développer (pour renforcer les solidarités). Valeurs : Le respect de la dignité de la personne humaine, la justice, la solidarité, la fraternité, la réconciliation, la paix, l'option préférentielle pour les pauvres, le développement intégral de la personne humaine...
Id de l'annonce : 106263
