Réception des consommateurs pour conseils et aide à la résolution de leurs litiges de consommation.
Étude des dossiers de litiges et rédaction des courriers nécessaires.
Traitement des dossiers de litiges (Fougères)
Type de mission : Autres types de mission
Domaine d'action : Défense du consommateur
Public : Tous publics
Description de la mission
Talents et formations
À définir
Talents requis
Sens du contact ; intégration dans une équipe.
Intérêt pour le doit des consommateurs (formation assurée par tutorat et stages).
Capacité de synthèse de dossiers et rédaction administrative.
Informatique : utilisation du traitement de texte ; recherche sur internet ; utilisation d'une application interne
Processus d'accueil formation
travail en binôme ou en groupe ; formations spécifiques
Informations complémentaires
Engagement assurance
Convention écrite
Accessibilité personne
à mobilité réduite
2
Nombre de bénévoles
souhaité
Lieu d'exécution
Couvent des Urbanistes / 25 rue de la Caserne / 35300 FOUGÈRES
35300 FOUGÈRES
France
Durée de la mission
2 jours
Disponibilité souhaitée
La semaine en journée
Fréquence d'intervention
Mission Régulière
jeudi après-midi impérativement et éventuellement une autre demi-journée à voir
Personne à contacter
Connectez-vous pour contacter l'association
Id de l'annonce : 103919
