Accueillir les personnes domiciliées administrativement au Foyer de Grenelle

Accueillir les personnes domiciliées administrativement au Foyer de Grenelle

Type de mission : Accueil/Orientation

Domaine d'action : Social–Insertion

Public : Adultes

Description de la mission

Accueillir les personnes sans domicile stable qui n’ont pas la possibilité de recevoir leurs courriers en toute sécurité et leur permettre ainsi d’accéder à leurs droits civils, civiques et sociaux en les domiciliant administrativement.
Intégrer une équipe d’environ 30 bénévoles et travailler en binôme afin d’assurer chaque permanence matin ou après-midi selon des procédures clairement définies.
Apprentissage in situ et formations externes possibles

Activités principales :
Accueillir les personnes domiciliées et leur délivrer leurs courriers.
Les informer et/ou les orienter vers les aides ou structures adaptées à leurs besoins.
Répondre au téléphone, informer et/ou orienter les personnes appelant.
Aider à la compréhension du courrier pour les personnes éprouvant des difficultés.
Participer au classement et à la distribution du courrier.
Activité complémentaire éventuelle :
Identification du courrier sur un programme informatique spécifique.

Talents et formations

Secrétariat-Accueil, Service à la personne, Social

Talents requis
Accueillir les personnes bénéficiaires avec courtoisie et bienveillance. Avoir un grand sens de la communication. Etre diplomate. Faire preuve d’une écoute attentive des personnes bénéficiaires pour répondre aux mieux à leurs demandes et leurs attentes.
Aimer le travail en équipe, faire preuve d’organisation, être méthodique, rigoureux et respectueux des procédures. Avoir une bonne capacité d’adaptation.
Avoir de bonnes notions d’anglais à l’oral est un plus.
Une connaissance des logiciels informatiques (traitement de texte, tableur, recherches sur internet) est appréciée.

Informations complémentaires

Engagement assurance

Convention écrite

Accessibilité personne
à mobilité réduite

4 Nombre de bénévoles
souhaité

Lieu d'exécution

17, rue de l'Avre
75015 PARIS
France

Date de mission

À partir du 05/09/2022

Durée de la mission

300 jours

Disponibilité souhaitée

Une demi-journée

Fréquence d'intervention

Mission Régulière

1/2 j par semaine ou +, du lundi au jeudi, 9h30 à12h30 ou 14h à 17h et vendredi et samedi matin

Postuler Annuler ma candidature

Personne à contacter

Connectez-vous pour contacter l'association

Cette annonce vous est proposée par

FOYER DE GRENELLE

FOYER DE GRENELLE

Proposer un ensemble de services et un dispositif d'animations sociales et de solidarité

Id de l'annonce : 101525

Déjà inscrit

Pas encore inscrit